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Diffonderai le migliori pratiche dal franchise Honda al resto del tuo gruppo? Stai adottando altre misure?

Per le nuove auto per Honda è il 54 percento. Quel 2012, fino a febbraio. Per tutto il 2011 è stato del 49 percento. Per le auto usate è il 57 percento dell'anno a oggi, contro il 55 percento.

business manager, con tre dei quattro manager che fanno parte delle promozioni. Mi aspetto che tutti i nostri negozi saranno allo stesso livello nel 2012.

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il piano del menu aumenta i contratti di servizio

Sì e sì.

Honda North è dove sono i nostri più esperti Hermes Gürtel Kaufen Deutschland

menu in base alle loro esigenze. Da quel punto, è un tipo più tipico di 'oro, argento, bronzo' [diversi prezzi e livelli di servizio].

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Come azienda, l'anno scorso il totale è stato di 3.043 nuove e 1.539 auto usate. Abbiamo aumentato il 10 percento utilizzato dal 2010. Nel 2010 abbiamo fatto 3.417 nuovi e 1.836 utilizzati. Quindi, come abbiamo fatto più auto usate [anche se nel 2011 abbiamo venduto meno unità]? Questo è su una base per negozio. Avevamo due negozi Saturn prima [nel New Hampshire], uno a Manchester e uno a Nashua.

È un processo guidato dall'educazione: se segui il Hermes Gürtel H Schnalle Silber

Di chi sono i contratti di servizio che vendi principalmente? Riassicuri i contratti di servizio? Le compagnie riassicurate dominano le vendite del contratto di servizio?

Q: Stai facendo qualcosa di nuovo in F

Non ci concentriamo molto su questo: vogliamo fare soldi, ma non vogliamo scavare le persone. Honda North ha una politica del valore di un prezzo, il che significa che se viene quotato un prezzo, si ottiene lo stesso prezzo in qualsiasi altra delle nostre sedi. È lo stesso per tutte le nostre operazioni.

Honda North fa parte della International Cars Ltd. di proprietà dei dipendenti, che dispone di franchising Porsche, Audi, Chevrolet e Honda in tre sedi nel New Hampshire e nel Massachusetts.

A: Più di un anno fa abbiamo collaborato con JM. Abbiamo faticato. Voglio dire, eravamo rispettabili, ma volevamo fare meglio con gli standard Honda. Abbiamo un menu standard, che DealerTrack ha impostato insieme a JM

Per tutti International Cars Ltd., era il 35 per cento anno fino ad oggi nel 2012.

Non scendiamo o pubblicizziamo contratti di servizio. Il nostro successo è dovuto al rigoroso processo di formazione e al supporto che riceviamo da JM. Inoltre, includiamo il pacchetto di garanzia International Cars Ltd. su tutti i veicoli usati idonei venduti. Cioè, 10 anni o meno, e fino a 100.000 miglia che non sono in un programma utilizzato certificato dalla fabbrica.

Il cinquantaquattro percento è piuttosto alto. Perché il numero di Honda è molto più alto di quello del resto dei tuoi negozi?

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Honda North of Danvers, Massachusetts, rivendica un tasso di penetrazione delle vendite per contratti di assistenza estesa di oltre il 50%. Questo è ben al di sopra di una media del settore di circa il 30%, come misurato dalla rete di informazione di potenza.

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Quindi hai Birkin Hermes Nera una procedura operativa standard per tutto.

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La gamma va da $ 800 a $ 3000. Varia in base ai termini di tempo di copertura e chilometraggio che vengono determinati durante la valutazione dei bisogni; l'importo della franchigia; la marca e il modello del veicolo; e nuovo contro usato.

Hai una quota per i prodotti F?

Qual è la tua penetrazione prolungata nel contratto di assistenza?

Quanto volume fai?

processo, avrai successo. Facciamo un colloquio con il cliente, un cliente ha bisogno di una valutazione. Quindi forniamo loro un Portemonnaie Hermes Herren

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Il nostro pacchetto di garanzia è una copertura completa ben oltre il powertrain. Per un massimo di 3.750 miglia o 90 giorni e un anno di assistenza stradale, molti acquirenti di auto usate passano da quella copertura.

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Qual è la gamma di prezzi dei clienti per i contratti di servizio?

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Facciamo un sacco di allenamenti in F Quando abbiamo nuovi manager aziendali, li mandiamo alla scuola JM per una o due settimane. Quando tornano, un manager di JM si siede con loro e all'inizio limitiamo le loro offerte al 50% di quello che possono aspettarsi quando sono in grado di funzionare da sole.

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Il CEO di International Cars, Jack Donachie, ha parlato con il corrispondente speciale Jim Henry del successo di Honda North nella vendita di contratti di assistenza estesi.

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